Beheer

CAPTER kan het klantcontact binnen polis- of productportefeuilles end-to-end van u overnemen. Wij bieden een kwalitatieve en servicegerichte oplossing voor uw klanten waarbij u volledig aan de zorgplicht voldoet. Ook kan gewerkt worden aan een snelle Return on Investment door kansen tot cross- en upsell binnen een anders stationair klantbestand te benutten.

Advies

CAPTER kan worden ingezet voor telefonisch advies en -bemiddeling. Deze werkzaamheden worden uitgevoerd door Wft-gediplomeerde Telefonisch Adviseurs. Telefonische adviseurs van CAPTER worden bijvoorbeeld ingezet als alternatief voor de buitendienst of in complexe trajecten zoals compensatieregelingen en hypotheekadvies.